Termo de Responsabilidade

O presente Termo destina-se a Hóspedes / Visitantes  junto a Mc Flats Empreendimentos Imobiliários e Turismo Ltda. quanto à utilização e condições gerais do imóvel durante todo período disponibilizado para estada, bem como para conhecimento e anuência de terceiros no caso de reservas efetuadas por pessoa jurídica para uso de colaboradores.


1 - Do recebimento no ato do Check In:

1.1 - Apartamento em bom estado de pintura, limpeza e conservação de limpeza, móveis, estofados, utensílios, eletrodomésticos e eletroeletrônicos.

1.2 - As chaves estarão disponíveis na Recepção no ato do Check In e deverão ser restituídas no mesmo local no momento do Check-out, sendo que a vigência da diária contará até a efetiva devolução das mesmas;


2 - Das acomodações: 

2.1 - A Propriedade objeto da reserva/locação é fornecida na condição descrita e registrada através das imagens disponíveis online no site da MC Flats e/ou de parceiros, dispondo de móveis, utensílios, eletrodomésticos e demais itens descritos em perfeitas condições de uso para os Hóspedes, detalhadas em quantidade e descrição de itens documentadas  em um Termo de Vistoria disponibilizado em cada unidade locada;

2.2 - A Mc Flats evidará esforços para corrigir quaisquer problemas relatados no decorrer da estada o mais rápido possível, sendo que no caso de serviços prestados por terceiros, como telefonia, tv a cabo e internet, pode ocorrer de a solução não ser imediata, mas depender da disponibilidade da prestadora do serviço;


3 - Termos de utilização e condições gerais:

3.1 - Os Hóspedes devem usar a propriedade restritamente para fins residenciais e de forma cuidadosa para evitar qualquer dano ou perda de itens para a Propriedade, comprometendo-se neste ato a manter a mesma em condições de uso e higiene sanitária durante toda a estada e se responsabilizando financeiramente por custear qualquer eventual dano ou reparo causado às instalações, pertences e objetos, incluindo lavagem de estofados, colchões, cortinas, pintura de paredes e qualquer dano que seja observado imediatamente após sua estada;

3.2 - O  Hóspede concorda que não acomodará na (s) Propriedade (s) reservada(s), quantidade de pessoas acima da permitida na descrição da(s) mesma(s) a qualquer momento durante o prazo de locação sob pena de os acompanhantes extras e/ou não identificados no processo da reserva, terem acesso vedado à Propriedade; além do Hóspede titular, todos os demais acompanhantes ficam desde já obrigados a cumprir com as condições e restrições impostas neste Termo;

3.3 - O Hóspede e/ou acompanhantes autorizados a utilizar a Propriedade devem abster-se de barulho e não devem incomodar ou colocar em perigo os vizinhos, nem convidar à propriedade para quaisquer fins imorais, ofensivos ou ilegais, nem violar qualquer lei vigente ou regras do condomínio;

3.4 - O Hóspede não poderá ceder ou sublocar a Propriedade ou permitir o uso de qualquer parte da mesma incluindo as áreas comuns da mesma, por outras pessoas que não tenham sido previamente cadastradas e identificadas como acompanhantes  e que não estejam incluídas dentro do número máximo permitido de pessoas na descrição da Propriedade sob este Termo;

3.5 - Somente os Hóspedes autorizados têm permissão para utilização de todos e quaisquer item descrito acima sendo responsáveis pelo bom uso e conservação dos mesmos;

3.6 - O Hóspede concede à Administradora neste ato, o direito de entrar na Propriedade em caso de perigo iminente para qualquer pessoa ou de risco à Propriedade,  sem aviso prévio;

3.7 - O imóvel deverá ser entregue nas mesmas condições em que se encontra. Em caso de perda, furto, danos ou extravios de algum item desta relação, o valor será cobrado ao Hóspede no momento do check out ou posteriormente à saída, quando identificada a responsabilidade;

3.8 - Caso o Hóspede identifique algum objeto deteriorado, ou em má conservação ao entrar na Propriedade, o mesmo deve informar à recepção no ato da entrada para que seja solicitado o reparo ao responsável  da  Mc Flats; 

3.9 - Após a retirada das chaves, o Hóspede fica inteiramente responsável por todo dano e má conservação dos apartamentos até o momento do check out;

3.10 - O Hóspede reconhece que o uso de amenidades como banheiras de hidromassagem, piscinas, spas, decks e similares pode ser potencialmente perigoso e envolver riscos potenciais se for usado de forma inadequada, bem como a permanência em varandas, sacadas e ambientes sem proteção, particularmente no que diz respeito a crianças e tal uso é de risco do Hóspede, não se responsabilizando a Mc Flats por danos causados por mau uso ou falta de critério de uso por parte do(s) Hóspede(s);

3.11 - A Mc Flats disponibiliza um cofre em todos os Flats para manter seguros pertences, portanto, recomenda-se aos clientes que não deixem expostos seus pertences de valor; 

3.12 - O Hóspede concorda que todos os bens pessoais, mobiliário, itens pessoais e outros itens trazidos para a propriedade pelo Hóspede e/ou seus acpanhantes e visitantes autorizados serão de risco exclusivo do Hóspede em relação a qualquer roubo, dano, destruição ou  Perda, isentando a mc Flats de qualquer responsabilidade sobre os mesmos,  por qualquer motivo.

3.13 - Em caso de perda, extravio ou dano à chave ou cartão de acesso da Propriedade, será cobrada a taxa de reposição de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), sendo que a chave do trancão do cofre ficará sob orçamento;

3.14 - A tarifa do apartamento não inclui café da manhã.

3.15 - Se cancelado ou alterado até 72 (setenta e duas) horas antes da chegada não será cobrada qualquer penalidade.

3.16 - Se cancelado ou alterado tardiamente ou em caso de não comparecimento será cobrada a penalidade de 100%  do valor da primeira diária.

3.17 - Horário de check in: 14h e check out: 12h; late checkin e early checkout deverão ser consultados previamente e serão negociados conforme a disponibilidade da ocasião.


4. Eventual indisponibilidade da Propriedade

No caso de a Propriedade reservada não estar disponível para uso durante o Prazo de Aluguel contratado devido a motivos, eventos ou circunstâncias fora do controle da Mc Flats, a mesma aplicará diligência e esforços de boa fé para localizar e disponiblizar uma alternativa de acomodação para substituição que seja igual ou superior à Propriedade com relação à capacidade de ocupação, localização e valor que atenda a necessidade do Hóspede. Se tal propriedade de substituição não puder ser encontrada e disponibilizada, a Mc Flats se compromete a devolver os valores pagos ao Hóspede ou Agente da Locação, conforme acordo de prazo entre as partes e em moeda local.

Declaro estar ciente e de acordo com os termos e condições acima descritos antes de prosseguir com o pagamento da reserva.